Sənə necə kömək edə bilərik?

Operativ onlayn dəstək, sürətli cavab

Dəstəyə müraciət et
Yeni İstifadəçi Bələdçisi

NextPlay.az-dan təhlükəsiz istifadə üçün 8 addımlıq tam bələdçi — balans yükləmə, satıcı olmaq, təhlükəsizlik qaydaları və daha çoxu.

Canlı çat

Gün ərzində cavab

Email

support@nextplay.az

Bilik bazası

Tez-tez verilən suallar

Tez-tez verilən suallar

Escrow sistem necə işləyir?+

Ödənişin satıcıya yalnız sən sifarişi təsdiqlədikdən sonra köçürülür. Pul bu müddətdə platformada təhlükəsiz şəkildə saxlanılır.

Sifariş çatmadıqda nə olur?+

Sifariş çatdırıldıqdan sonra 24 saat ərzində (və ya sifariş 'Ödənilib' statusunda olarkən istənilən vaxt) etiraz açın. Problem təsdiqlənərsə, pul tam geri qaytarılır.

Satıcı olmaq üçün nə tələb olunur?+

Şəxsiyyət vəsiqəsi və selfie. Yoxlama 24 saat çəkir.

Hansı ödəniş üsulları dəstəklənir?+

Balansınızı BirBank və ya bank köçürməsi ilə artıra bilərsiniz. Ödəniş qəbzi yoxlanıldıqdan sonra vəsait cüzdanınıza əlavə olunacaq.

1